先日、お試し開設した「NAOTオンライン相談室」。
ご利用いただいたみなさま、ありがとうございました！
先日もお伝えした通り、お客様にできるだけ安心して靴選びしていただきたい。
そして、スタッフと顔を合わせながら相談することで、よりわかりやすく靴のことをお伝えしたい。
そんな想いから、この度「NAOTオンライン相談室」を毎週実施することにいたしました。
これからは、毎週金曜日12:00~15:00、継続的に実施していきます。
＊早速、5月29日（金）〜始まります。
お店に来ることが難しい方、ぜひお気軽にご利用くださいね。
「この靴は実際どんな仕様になっているんだろう？」「サイズはよさそうだけれど、痛くなりやすい箇所があって…」「ソールの厚みはどれくらい？」などなど直接お話しすればすぐお伝えできることって実はたくさんあります。
例えば…
・お修理ご希望の靴の「ココが気になる！」という部分は、画像で確かめながらご相談いただけます。
・靴選びをご希望の場合は、東京店の靴をモニターで見ながらわかりやすくご確認いただけます。
・サイズの相談は、「ココが痛くなる…」という部分を映していただければ、スムーズにアドバイスさせていただけます。
気になったことを詳しく知りたい時、気軽に相談できる場としてお使いいただけたら嬉しいです。
**********************************************************
■実施日：毎週金曜日12:00~15:00 ＊5月29日（金）〜
（※ご利用時間は30分～1時間程度を想定しておりますが、 ご相談内容により多少前後いたします。）
些細なご相談でも、是非お気軽にご利用ください。
**********************************************************
【お申し込み方法】
STEP1(お申し込み)
下記のURLより、相談内容・希望の相談日時をお選びください。
※「NAOTお修理ご相談フォーム」と「オンライン相談室ご予約フォーム」の二つのボタンが表示されます。ご相談内容に合わせてどちらかをお選びください。
※備考欄に電話番号と簡単な相談内容の記載をお願いいたします
STEP2(お申し込み)
ご予約が完了いたしましたらNAOTより確定メールをお送りいたします。
下記の内容が記載されておりますのでご確認をお願いいたします。
・確定の日時
・ビデオ通話の専用URL
・ご利用方法
STEP3(事前準備)
サイズのご相談の方はメジャーのご用意を、お修理のご相談の方は
お手元に靴をご準備ください。
STEP4(当日)
当日開始時間になりましたら確認メールの中にあるURLよりアクセスしていただきましたらスタッフがご相談を承ります。
※ スマートフォンからご利用いただく場合はZoomのアプリをダウンロードください。
**********************************************************
きっと最初は馴染みがなく、戸惑う方もいらっしゃるかもしれません。
でもどうかお気軽に、「相談室」へお越しください！
メールや電話では伝わりづらいことや、靴の細かい仕様についてのご質問など、「オンライン相談室」だからこそスムーズにお伝えできることもあるかと思います。
そしてこの先、オンラインでお店とお客様とが対面し、買い物をすることが当たり前になるかもしれません。
その予習にでも、この「NAOTオンライン相談室」をお使いいただけたら嬉しいです。
NAOTスタッフがなんでもご相談に乗りますので、ぜひご利用くださいね！
お待ちしております！