お客様の声

先日注文しましたインソール、無事に到着いたしました！早いご対応をして下さり、ありがとうございました。
旅行に行く時、必ず履いていくNAOT。今度行く北欧旅にも持って行きます。ふわふわの新しいインソールで、楽しい時間が過ごせそうです。メールやお手紙に温かいひと言を添えて下さり、心がほっこり致します。
これからも、大切に使い続けますね！ありがとうございました。（東京都・Kさま/GLACIERインソール、IRISインソール）

昨日、息子へのプレゼントの靴が無事に届きました。サイズもぴったりのようでした。メッセージやギフト包装までしてくださり、感謝です。割とマメ男子なので、お手入れして末永く履いてくれると思います。
20歳の良い記念になり、嬉しく思います。これからも、歩くのが楽しくなる靴を期待しています！取り急ぎ、ご報告まで。（福岡県・Yさま/AUDIENCE）

奈良店にてPISACとTETEを購入させていただきました。素敵なお店で優しく対応して下さったスタッフの方ありがとうございました。
PISACは、仕事の時、脱ぎ履きしやすい黒の靴が欲しくて購入を心に決めてお店に向かいました。思っていた通りの艶と、履き心地の良さ！愛用しています！
TETEは、サイトで拝見して憧れ、試履きしてその履きやすさに購入を決断！Tストラップの靴は、子供の頃のおでかけ靴の定番でしたが、50代の今履けるなんて！改まった服装に合いました。
昨年のほぼ日展で購入したOLGA（これも黒です。）も愛用しています。NATOの靴を知って、足も喜んでいます。また来年にと思っていましたが、今度は茶色の靴やショートブーツを手に入れたく、9月中に伺うかもしれません！その時はまた良きアドバイスをお願いいたします。（大阪府・Mさま/PISAC/TETE/OLGA）

本日無事にSCOTLANDを受け取りました。革調整をお願いしていた箇所のなじみがとても良く、玄関で鏡を眺めながらうっとりと試着をしていました。
どこかメンズライクでクラシカルなデザインがとても気に入りました。どんな装いに合わせようか考えるのも楽しいですね。お手入れをしながら永く大切にいたしますね。（神奈川県・Aさま/SCOTLAND）

こんにちは。本日 WISDOM届きました。早々に発送頂きありがとうございました。早速、息子にプレゼント致しました。抱きしめて喜んでいました。ありがとうございました(..)また息子達と一緒にお店に伺いますね。我が家の玄関にまたNAOTの靴が1足仲間入りしました♪ありがとうございました。（岐阜県・Kさま／WISDOM）

GLACIER届きました！足にすぐ馴染み、早速重宝しております。愛用させていただきます。ありがとうございます。
(長野県・Tさま/GLACIER Crazy Horse)

昨日、お店で無事にスコットランドを購入させて頂きました！
夫がサボに興味を示してくれたらいいなと思っていたら、ディレクターを買う！と言ったので驚きました。履き心地が良かったそうです。(夫がサボを試し履きした時、経年変化したサボもスッと出して履かせて下さったのは感動しました)
東京店のみなさんにも、とっても優しくして頂き大好きになりました！次はきっとオルガを買います^^（神奈川県・Sさま／SCOTLAND Matt Black）

NAOTの靴は20数年前に実家近くのお店で出会いました。どのタイプを試したのか記憶にありませんが、あの柔らかなインソールは忘れられず、ついに今回オンラインショップで再会できて本当に嬉しいです。
これからステキな靴下を合わせて大事に、そして雪が本格的に降るまではたくさん履いていきたいと思います。（北海道・Jさま/OLGA Matt Black）　

修理をお願いしていた靴が届きました。思ったよりも早く届いたので嬉しいです。早速履いています。またよろしくお願いします。（東京都・Oさま/EIGER Buffalo Leather）

こんにちは。無事に徳島の祖母にプレゼントを手渡すことができました。
素敵なラッピングと、温かいメッセージカードまでいただき、祖母もとても喜んでくれて、嬉しく思っております。お心づかいいただき本当にありがとうございました。
（埼玉県・Yさま/IRIS Rumba）

この度は、靴の修理をしていただきありがとうございました。まるで新品ように復活した状態を見て、ほんと修理に出してよかったです。また数年間、この靴とともに歩んでいきます。（兵庫県・Kさま/GLACIER）

スタッフさんにお電話でいろいろ相談してから注文したOLGAが届きました。極度の外反母趾なのでドキドキしながら履いて歩いてみましたが、シンデレラフィットでした。早速明日から履きます。どうもありがとうございました。（福岡県・Aさま/OLGA）

昨日注文していたクララが届きました！丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。一足一足、休みませながら履いて、長く大切にしていきたいです。
幅広の足で、なかなか可愛らしいデザイン、しかも歩きやすい靴に出逢えずにいました。サボもクララも、履いた瞬間から感動してしまいました！！
仙台はまだまだ雨の毎日で、外を歩くのが待ち遠しいです。（宮城県・Sさま/CLARA Chestnut/Matt Black）

Online Shopでの注文をご丁寧に対応いただきありがとうございます。今回、プレゼントとして84歳になる祖母に渡す予定でおります。
私が、おなじものを長年愛用していたのですが、それを見て気に入ってくれたようです。
私も主人もブーツやサボ、サンダルを長年履かせていただいており、NAOTの靴を履き始めると他がはけなくなってしまいました。今年初めてブーツを買わせていただいて、ご丁寧なメッセージカードとともに送られてきたのがとても嬉しかったです。いつもご丁寧な対応発送、感謝をお伝えしたくメールを送らせていただきました次第です。ありがとうございます。（埼玉県・Yさま/IRIS Rumba）

先日はお世話になりありがとうございました。梅雨の合間を見て、それぞれ3回ずつ履いてみました。もう、ほかの靴が履けません！どうしましょう（笑）
初日から足のどこかが当たるとか痛いとかいうところがなく、大変快適です！こんな靴は初めて！いつも脱げないような歩き方をし、どこかが痛くなるといったことばかり（涙）。もっと早く出会いたかったです。でも、規格外（？）の足だったからこそ、NAOTの靴に出会えたのだと思っています。これからは、迷わずにすむので、良かったー(^^)
今度は、秋頃にショートブーツを購入したいと考えてますので、その時はまたお世話になりますね。また、来店することを楽しみにしています。
(Oさま/OLGA/DANIELA)

この度は迅速に発送頂き、また手書きのメッセージもありがとうございました。とても嬉しかったです！
箱を開けた瞬間、思わず可愛い～！と言ってしまいました。サイズは素足や薄いソックスだと、やはり前に滑る感覚があったので、中敷きを入れ、ベルトをきつくして、少し厚めの靴下を履いてぴったりになりました。
驚いたのは、インソールのふかふかと、歩くと姿勢が良くなったことです。徐々に履き慣らして、大事に育てようと思います。
私は元々革製品が大好きで、鞄や小物を収集してるのですが、革靴だけは良いサイズ感のものに出会えず、色んな足の形があるのに、なぜそれぞれにフィットする靴がないのかといつも考えていました。NAOTさんのホームページでは、色々な足の形のことを踏まえて靴を紹介して下さっていたので驚きました。
いつか蔵前と奈良のお店にも遊びに行きますね。（神奈川県・Sさま/IRIS Walnut）

修理をお願いしていた靴、無事到着しました。とてもきれいに生まれ変わっていて、うれしいです！
それから先日、革の調整をしていただいた靴たちも、とても調子よく履けています。これからも長くおつきあいしていけそうで、楽しみです。
スタッフの皆様には、いつも丁寧に対応をしていただき、心から感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（東京都・Uさま/IRIS Oily Olive Suede）

キャラバンでお願いした曲が先程到着しました！注文してからあっという間に私の元へ来たので、とてもびっくりで嬉しいです。大切に育てていきます。迅速に対応してくださり、メッセージカードも💕ありがとうございました。（北海道・Tさま）

直営店で配送をお願いした靴が届きました。迅速なご対応ありがとうございます。
サイズの方も、靴下なしでも、靴下を合わせてもはける、ちょうどよいサイズでした。やはり相談に乗ってもらえる直営店で買ってよかったです。修理等でまたお世話になることもあるかと思いますが何卒よろしくお願いいたします。（埼玉県・Sさま/OLGA Matt Black）

注文していた靴をさっそく履いてみたところ、2足とも足にピッタリで驚きました。サイズの相談にも丁寧にのっていただき感謝しています。たくさん履いて、いい味が出てくるのが楽しみです。
長く履き続けることを目的にして靴を購入するのは初めてのことでちょっとドキドキしていましたが、思い切って購入して良かったと思っています。ありがとうございました。（島根県・Aさま/CLARA Buffalo Leather/WISDOM Black Madras）