お客様の声

お客様の声

  • 履き比べサービスを利用させていただきました。
    買い物に行けない今日この頃、選ぶのがすごく楽しかったですし、ずっとオンラインを見て迷っていて、実際試せてとてもありがたいサービスでしたのでメールさせていただきました。
    1足の予定でしたが決めきれず2足になりましたが大満足です。去年の福岡のキャラバンで出会って以来、全部で4足になりました！早く履いてあちこちに出かけられるようになればいいなと楽しみにしています。
    ありがとうございました。
    （福岡県・H様/ OLGA Matt Black ・ PISAC Black Madras ）
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    先月からスタートした「履き比べサービス」、さっそくご利用いただいてありがとうございました！お役立ていただけたとのお言葉、ほっとしております。去年の福岡キャラバンにいらしてくださっていたんですね…！！お時間作ってくださってありがとうございました。また福岡でお会いできること、楽しみにしております。（スタッフ・三浦）

  • SCOTLANDが届きました。
    私の8足目、我が家では10足目のNAOTです。奈良の店頭で見たときはピンと来ず、買わずに帰宅。やっぱりどうしても気になりInstagram、ホームページを検索して関連箇所を読み漁り、東京店の方にアドバイスいただき、購入を決意しました。とても素敵です、最高なんです。見た目も履き心地も！販売終了までに買えて良かったです。

    ネットでの靴の購入は、サイズ選びがとても難しく、結局買い直したものが何点もあります。履き比べサービスはありがたいです。今後利用させていただきます。

    追記：ホームページの「私とNAOT」大好きです。お店の方が何を所有しているのか、何回も読みかえしています。IRISは、サンダルは？シューズタイプは？とお持ちのサイズも教えていただけると通販で購入する際にも参考になります。これからも「私とNAOT」を継続していただきたいです。
    （滋賀県・A様/ SCOTLAND Matt Blackカラー ）

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    たくさんご検討の上、お選びいただいたSCOTLAND。「最高」の褒め言葉、なんと嬉しいのでしょう…。販売終了が残念ではありますが、お手元にお届けできてよかったです。
    また、NAOTのWEB記事「私とNAOT」をたくさん読んでいただけているということ、とても嬉しく思います！スタッフそれぞれの靴選びからキャラクターまで…これからも更新していきますので、どうぞお楽しみに。（スタッフ・三浦）

  • こんにちは。
    返信まで頂戴し、ありがとうございます。
    本日、靴を履きました。忘れないうちにお伝えしたく、再度メール致しました。

    １月以来、両膝を痛めているので、歩くときの衝撃が結構膝に来るものなんですけれども、履いてビックリ！　膝への負担が緩和されていることを感じました。
    ソールとインソール、かかとの修理により、クッション性が回復したんですね〜〜〜。
    今のところ、ジャストフィット！しておりますが、しばらく履くことでちょうどいいフィット感になると思います。

    とにかく、見た目だけではなく、機能もアップしたことに感謝しております。

    修理してくださった方々にどうかよろしくお伝えください。では失礼します。

    （東京都・I様/ DANIELA Rumbaカラー ）
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    修理していただいて、履き心地が大幅に良くなったとのこと！とっても嬉しいです。いつも大切に履いてくださっているからだと思います。これからもしっかりお支えできますように！（スタッフ・三浦）

  • 先日注文させていただいたPISACですが、本日無事に受け取りました。
    なにかと忙しない昨今の状況の中、早々にご手配いただきましてありがとうございました。

    サイズ感、履き心地ともに問題なく、とてもいい感じです。
    末長く丁寧に履いていきたいと思います。
    すてきなお品をありがとうございます。

    （かわいいトートバックもありがとうございました！）

    感染症の件もありますので、
    みなさまどうぞご自愛ください。（茨城県・T様 / PISAC Buffalo Leather ）
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    先日はサイズお問い合わせからしていただいて、ありがとうございました！トートバッグお役立ていただけたら嬉しいです＾＾（スタッフ・三浦）

  • こんにちは。先日、サイズの問い合わせの後、ダニエラを購入させていただきました。
    サイズはぴったりでした！
    普段からサイズが大きいため、なかなかしっくりくる靴に出会えなかったので嬉しいです！
    ソールやかかとのクッションがふかふかで予想以上に履き心地が良くて感動です。
    大切に履きたいと思っています。
    迅速な対応、ありがとうございました！
    （静岡県・I様/DANIERA Walnut）

  • 先日アドバイス頂いた通り、かかと部分の中敷を敷いたところ痛みが無くなり履きやすくなりました！
    この度は丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
    （群馬県・T様/PISAC Buffalo Leather）

  • お願いしていた靴、無事到着しました。革調整もありがとうございます、ちょうど良い感じです。大好きな靴がまた１足増えそうでうれしいです。ありがとうございました。
    （兵庫県・A様/CLAUDIA Matt Black）

  • まだ商品はうけとっておりませんが、楽しみにしています。足の形が本当にぴったりで自分の足の延長のようです。
    サボの形は脱げやすいのでは、といろいろな方によくいわれるのですが、私の場合は、すいつくようにぴったりです。
    そして、購入してからいつもいつもすてきな場所につれていってくれているハッピーシューズです。

    （栃木県・Y様／FLORENCE Chestnut）

  • 先日無事に届き、受け取っております。
    キレイに直してくださり、ありがとうございました。
    これで来春＆夏、安心して履くことができます。
    秋冬は２色のCHIを楽しみます。
    取り急ぎ、お礼まで。
    （東京都・Y様/MATAI Black Pearl）

  • 修理済みIRIS、無事受け取っております。
    開封時、「うちの子がきれいになって戻ってきた」というのが思いのほか嬉しかったです。
    修理時も丁寧にご対応いただきどうもありがとうございました。
    またどうぞよろしくお願いいたします。
    （兵庫県・U様/IRIS Walnut）

  • 先日注文したレバントが本日届きました。室内で試し履きをしました。思っていたより革が柔らかく、初めて履いたのに違和感も少なく感動しました。これから履き込んでいくのが楽しみです！（三重県・M様/LEVANTO Maple Brown）

  • 丁寧なメールを頂戴して嬉しく思っております。ありがとうございます。
    届いた靴の大きさを確認したところ、おっしゃっていただいた通りちょうど良かったので、このまま履かせていただきました。
    今回までに2足履かせて頂いてますが、本当に気に入っていて、ご対応もありがたいので、これからも少しずつ集めていきたいと思います。本当にありがとうございました。
    (神奈川県・T様/OLGA Matt Black)

  • 早速のご対応ありがとうございます。何年か前に奈良に旅行で行った時に、そちらのお店で今回と同じモデルの赤い靴を購入しました。
    とても履き心地が良かったので、今度は色を変えて楽しませて頂きます。
    ありがとうございました。
    （神奈川県・O様/IRIS Ink）

  • この度は、靴の修理と丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
    実はこの靴は両親からプレゼントしてもらったもので思い入れがあったので、革が破れ始めたときはショックを受けました。どんなものでも壊れるからしょうがないけど、靴は特に消耗品だから、大切な贈り物には向いてないなと。
    でも、修理していただき戻ってきた靴は、直したこともわからない見た目で、履き心地も良く、また活躍してくれそうです。（鳥取県・T様/PISAC Black Madras）

  • サイズを事前にご相談していたBOBCAT、受け取りました！交換も視野に入れつつでしたが、こちらでぴったりでした！
    しっかりした作りでホールド感はイメージ以上。嬉しい、素晴らしい。これからのお出かけが楽しくなります。ありがとうございました。（群馬県・T様/BOBCAT）

  • 昨日、WEB注文の商品が無事に届きました。丁寧な梱包とお手紙、嬉しかったです。ありがとうございます。ネットで靴を注文したのは初めてだったのですが、NAOTさんの対応のおかげで安心して買うことが出来ました。
    靴のサイズも丁度良く、これから靴が馴染んでいくのがとても楽しみです＾＾（群馬県・T様/IRIS Matt Black）

  • 修理をお願いしていただいた靴を受けとりました！！とってもキレイに修理をしていただき、とてもとても嬉しいです。
    靴下合わせが楽しい季節になってきましたので、たくさんお出かけさせていただきます。（東京都・K様/TETE Black Madaras）

  • 先日サイズの相談にのっていただいた者です。おかげさまでサイズぴったりで、こんなに履きやすい靴に出会えて感激しています。
    靴選びには今まで散々苦労してきました。この先一生、おしゃれな靴を履くことはできないかも…と本気で思っていましたが、NAOTの靴に出会えて良かった！ありがとうございました。(長野県・I様/SCALLOP Black Madras)

  • 本日、蔵前のお店に親子三人でお邪魔した者です。いつも通販でお世話になっていますが、一度お店にも行ってみたいと思っていました。
    娘の転職祝いと夫の誕生日祝い、ついでに私も前から気になっていたOLGAを買うことができて嬉しかったです。革調整やお手入れの相談など、ご面倒をおかけしてしまいましたが、とても丁寧に接していただき、良い時間を過ごすことができました。
    今後ともよろしくお願いいたします。（千葉県・M様/OLGA Matt Black）

  • 修理をお願いしていた靴が帰ってきました。しっかり補修されていて、足元の安心感が増した感じがします。また履いて外へ出かけるのが楽しみです。
    最初に問い合わせフォーム経由でご相談してから、メールや電話等で、何人ものスタッフの方に親身にご対応いただき、ありがたかったです。
    これからも大事に履かせていただきます。（東京都・O様/KEDMA Chestnut）

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