お客様の声

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    スタッフの皆様のふんわり、優しい愛情が靴に宿って本日届きました。
    ご丁寧で、ご親切な対応をありがとうございました。とても嬉しいです。(ぴったりでした)
    末永く、大切に履かせていただきます。
    こんなに靴がかわいくて、好きだなあ、と思ったのはNAOTさんが初めてです。
    ダニエラに次ぎ念願のアイリス。こちらの2足で、生涯、過ごそうかな。
    欲を言えば、あと、もう一足あれば。(笑)
    その時は(ずっと、先になるかもしれませんが)また、よろしくお願いします。
    (福岡県・N様 / IRIS Crazyhorse
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    新しい靴、気に入ってもらえてとてもうれしいです。NAOTの靴でこれからもお出かけを楽しんでくださいね!ながくながく履き続けていただけますように。(スタッフ・久保)

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    履き比べサービスを利用し,先日無事に靴が届きました。ありがとうございます!
    どちらもサイズもぴったりでした!
    実物を履いてみて,どちらも気に入ってしまい一足に選ぶ事が出来ず、二足共にこのまま購入したいと思います。
    お手紙まで添えて頂き,丁寧な対応をありがとうございます!
    オンラインで靴を買うのはとても不安でしたが、払拭されました!
    (群馬県・I様/ DANIELA RumbaPISAC Buffalo Leather
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    嬉しいです!迷いながらも2足も選んでいただきありがとうございます。
    どちらもとても履きやすい靴ですので、履き分けていっぱいお出かけしてください!(スタッフ・宮川)

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    PISAC受取りいたしました。
    早々にご対応いただきありがとうございました。

    早速試してみましたが、フカフカの履き心地と、ホールド感で、とても履きやすいです。これから足に馴染んでくると、長時間でも疲れず過ごせそうです。
    色物の靴下と合わせると、黒との対比で素敵な感じですね。

    脱ぎ履きがしやすいもの、色はどうしようかと色々悩んでいたので、奈良のお店まで行って、購入したかったのですが、中々移動もしずらい状況でネットにて購入させていただきましたが、想像通りでホッとしました。長く愛用できそうです。

    また、今後ともよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    (香川県・S様 / PISAC Black Madras
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    足にぴったりだったようでよかったです!色物の靴下と合わせると足元がパッと目立つのでそれもかわいいですよね。柄物とも相性抜群ですので、ぜひ色んなコーディネートをお試しいただけたらと思います!(スタッフ・木村)

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    先程、修理して下さったIRISを受け取りました!
    再会の嬉しさに写真を撮って笑、足を入れて、「ああ、これこれ!このフィット感!!」と思わずスキップしちゃいました。
    D & DEPARTMENT HOKKAIDOさんの会場では、他のお客様の賑わいと、長沼への道のりを考えたら、吟味するには時間ぎれ!でしたので、帰って来てしまいましたが、秋冬用の普段使いと、オールシーズンのお出かけ用、最低あと2足は欲しいところ。
    またNAOTさんの実店舗に足を運ぶ日に備えて、堅実にNAOT貯金をしたいと思います笑。
    (北海道・K様 / IRIS White
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    札幌キャラバンへお越し下さって、ありがとうございます。季節ごとの使いわけを考えるのも楽しいですよね。またお店でもお会いできたら、とってもうれしいです。寒い季節、暖かくお過ごしくださいね!(スタッフ・三浦)

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    本日無事に靴が届きました。お世話になりました。
    2足ともとても歩きやすそうで、とても可愛いです!ありがとうございました。

    なかなか買い物に出られず、靴をオンラインで購入することに少し不安がありましたが、商品説明と以前本店にお邪魔した時の記憶で、私の幅広甲高の足でもいけそうな気がしたこと、いつも気に入って履いているオルガのサイズも38だったことで、今回こちらをオンラインで決めました。
    少し長さにはゆとりもありますが、幅はぴったりですので、大満足です。

    今履いているオルガが本当に疲れず素晴らしいことで、NAOTの靴が大好きになりました。
    これからもNAOTの素敵な靴に出会えるのを楽しみにしています。
    ありがとうございました。

    (奈良県・I様 / ATLANTIC Walnut ・ BOBCAT Black Shiny)
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    温かいメッセージをいただきありがとうございます!!
    お届けしましたATLANTIC、BOBCATを気に入っていただけたようで、よかったです。
    どちらの靴もシンプルで、歩きやすい靴ですので、いろいろなシーンで活躍してくれると思います!
    オンラインショップでのご購入は少し不安もありますよね…。そんななか、OLGAのことを信じていただき、、また店頭でのお話もご参考にしていただき、大変嬉しく思います。
    これから足元をしっかりサポートしていけますように!
    (スタッフ・服部)

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    この度は靴の修理をありがとうございました。半月ぶりに無事、手元に戻ってまいりました。

    ソール交換をお願いしただけだったはずが、戻ってきた靴はきれいに汚れまで取り除かれてピカピカで、NAOTさんに修理をお願いして本当によかったと思いました。

    今回お願いした靴に関しては、最寄りの駅前の修理屋さんで踵の張替えをお願いして出来栄えがあまりよくない上に、すぐにはがれてしまったという経緯があったので、お願いするまでは仕上がりがよくなかったらどうしようという不安もありました。

    でも、店頭で修理をお願いしたときも、そのあとのやりとりも、靴に対する愛情と責任のようなものが感じられて、安心してお任せすることができました。

    これからも長く大切に履き続けていきます。

    感謝をこめて   

    (東京都・K様)
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    ご丁寧なメールありがとうございます。
    そんな風に言っていただけて、私たちも嬉しいです。
    安心して気持ちよくお出かけしていただけるように、精一杯頑張ります。

    また、何かありましたら何でもご相談ください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。
    (スタッフ・宮川)

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    先日は京都伊勢丹でクララ(バッファロー)を迎えることができました。早速、お届け頂きありがとうございました。悩ましい足サイズにとことんお付き合い頂いて、届いたクララはばっちりでした!うれしくて牛窓(岡山)にでかけました先の古民家ギャラリーの下駄箱に、どなたかのクララを見つけました。岡山もNAOT愛溢れております。
    また、いつの日かまたキャラバンにお越しくださることを願いつつ、スタッフの皆様これから寒くなりますがご自愛ください。ありがとうございました。
    (岡山県・H様/MALTA BuffaloLeather
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    無事にお届けできたようで安心いたしました。
    なかなか靴選びは難しいものですので、足にぴったりくる一足が見つかって私たちも嬉しく思います…!
    CLARAは経年変化も楽しんでいただける一足ですので、ぜひお手入れもしながらこれからたくさん履いてくださいね。 (スタッフ・上野)

  • 届きました!迅速な対応ありがとうございました。
    サイズは、おすすめの40でピッタリでした。
    転職した夫へのプレゼントにしたんですが、前から気に入っていたものだったのですごく喜んでもらえました。
    大事に履いていくそうです。ありがとうございました。

    (Iさま・岡山県/ AUDIENCE Black Madras
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    ぴったり履いていただけましたら幸いです。新しいお仕事の毎日を支える靴となりましたら幸いです。(スタッフ・木村)

  • サンダル届きました!
    この夏たくさん履きたいと思います!
    ありがとうございました。

    (Sさま・静岡県 / KAYLA Champagne) 
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    嬉しいです。軽やかなサンダルとともに夏楽しまれてください!ありがとうございます。(スタッフ・宮川)

  • お時間空いてしまいましたが、先日は素敵な靴を送って下さりありがとうございました。

    また、丁寧なメールやお手紙などありがとうございました!

    現状なかなか履いて外に出掛けるのが難しいご時世ですが、試し履きで近所を散歩してみました。
    今までにない靴との一体感、爽快感安心感を感じました!

    これからもっと履いていきたいと思います!
    他にも気になる靴がありますのでいつか店舗にも行ってみたいと思いました。

    このご縁に感謝致します。どうかスタッフの皆さんもお身体ご自愛下さいませ。

    (Kさま・大阪府 / IRIS Oily Dune Nubuk) 
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    こちらこそ、温かいお言葉ありがとうございます。
    IRISのフィット感はスタッフも信頼を置いているのです。Oily Dune Nubukカラーも育てがいがありますので、たくさん履いていただけたら嬉しいです〜!(スタッフ・大津)

  • 素足で履く気満々でしたが、頂いたパンフレットやみなさんのブログ等見ているうちに靴下とも合わせたい!と思い、それなら尚更37では左足が入り切らないと思いました。このまま38で大切に履いていきたいと思います。何度もご相談に乗って頂き、ありがとうございました。

    今回naotの靴を初めて履きました。私には勇気がいる価格でしたが、次はブーツが欲しいからまた頑張って貯金しよう思ってしまうほど素敵な出会いでした。
    埼玉在住なので東京店にしか伺えないと思いますが次は是非お店で選んでみたいと思います。

    本当にありがとうございました!
    (Oさま・埼玉県 / CECILIA Matt Black
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    素足でも靴下でもかわいいCECIRIA。ぜひいっぱい履いてください〜。またなにかありましたらいつでもご相談ください!(スタッフ・宮川)

  • さきほど、CECILIAを受け取りました。
    早速履いてみると足にぴったりで、幸せな気分にさせてもらいました。

    長く一緒に歩けたらなと思います。

    発送先の変更等、迅速に対応していただきありがとうございました。
    時節柄、体調にはどうぞお気をつけください。
    ありがとうございました。
    (東京都・I様 / CECILIA Buffalo Leather
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    幸せな気分…とても嬉しいお言葉ありがとうございます!CECILIA、素足ではもちろん肌寒い日には靴下と合わせて、長いシーズン履いていただけると嬉しいです。(スタッフ・三浦)

  • 本日届きました。
    これからも大切に履こうと思います。
    また機会ありましたら、買い足したいと思ってます。
    IRISも気に入って何年も履いてます。
    これからもよろしくお願い致します。
    ありがとうございました。
    (東京都・H様/OLGA 修理)

  • 注文したIRIS、無事に届きました。
    ゴルーデンウィーク中にもかかわらず迅速な対応ありがとうございます!
    そして、注文時のメモでプレゼントでと書いたところ、無料でラッピングまでしていただきとても嬉しかったです!
    妹への誕生日プレゼントだったのですが、とても喜んでいました。
    私も6年くらいIRISを愛用していますが、妹もかなり気に入ったようで何度も室内で試し履きをしてステイホームを楽しんでいました。(笑)

    これからも姉妹で愛用させていただきます。
    ありがとうございました!

    大変な時世ですがどうぞ皆さまご自愛ください。
    (島根県・F様/IRIS Chestnut)

  • 普段、靴ズレがひどく(ローファでも)おしゃれな靴をあきらめていました。
    靴を見て、こんなにワクワクするのはいつぶりでしょう(笑)
    2足とも、長い付き合いになりそうです。
    と、言いながら、サンダルも気になるし、赤い靴もかわいいです。
    おちついた頃には、店舗へもお邪魔してみたいです。
    (東京都・S様/KEDMA Arizona Tan Leather、LEVANTO Maple Brown)

  • 今回購入させていただいたサボはプレゼントにさせていただきました。
    喜んでもらえ早速近所の買い物に履いて行っていました。
    歩きやすくて気持ちいいとのこと。
    また良い靴が欲しくなったときに購入できたらと思います。
    (東京都・K様/IRIS Walnut)

  • 履き比べサービスを利用させていただきました。
    買い物に行けない今日この頃、選ぶのがすごく楽しかったですし、ずっとオンラインを見て迷っていて、実際試せてとてもありがたいサービスでしたのでメールさせていただきました。
    1足の予定でしたが決めきれず2足になりましたが大満足です。去年の福岡のキャラバンで出会って以来、全部で4足になりました!早く履いてあちこちに出かけられるようになればいいなと楽しみにしています。
    ありがとうございました。
    (福岡県・H様/ OLGA Matt BlackPISAC Black Madras
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    先月からスタートした「履き比べサービス」、さっそくご利用いただいてありがとうございました!お役立ていただけたとのお言葉、ほっとしております。去年の福岡キャラバンにいらしてくださっていたんですね…!!お時間作ってくださってありがとうございました。また福岡でお会いできること、楽しみにしております。(スタッフ・三浦)

  • SCOTLANDが届きました。
    私の8足目、我が家では10足目のNAOTです。奈良の店頭で見たときはピンと来ず、買わずに帰宅。やっぱりどうしても気になりInstagram、ホームページを検索して関連箇所を読み漁り、東京店の方にアドバイスいただき、購入を決意しました。とても素敵です、最高なんです。見た目も履き心地も!販売終了までに買えて良かったです。

    ネットでの靴の購入は、サイズ選びがとても難しく、結局買い直したものが何点もあります。履き比べサービスはありがたいです。今後利用させていただきます。

    追記:ホームページの「私とNAOT」大好きです。お店の方が何を所有しているのか、何回も読みかえしています。IRISは、サンダルは?シューズタイプは?とお持ちのサイズも教えていただけると通販で購入する際にも参考になります。これからも「私とNAOT」を継続していただきたいです。
    (滋賀県・A様/ SCOTLAND Matt Blackカラー

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    たくさんご検討の上、お選びいただいたSCOTLAND。「最高」の褒め言葉、なんと嬉しいのでしょう…。販売終了が残念ではありますが、お手元にお届けできてよかったです。
    また、NAOTのWEB記事「私とNAOT」をたくさん読んでいただけているということ、とても嬉しく思います!スタッフそれぞれの靴選びからキャラクターまで…これからも更新していきますので、どうぞお楽しみに。(スタッフ・三浦)

  • こんにちは。
    返信まで頂戴し、ありがとうございます。
    本日、靴を履きました。忘れないうちにお伝えしたく、再度メール致しました。

    1月以来、両膝を痛めているので、歩くときの衝撃が結構膝に来るものなんですけれども、履いてビックリ! 膝への負担が緩和されていることを感じました。
    ソールとインソール、かかとの修理により、クッション性が回復したんですね〜〜〜。
    今のところ、ジャストフィット!しておりますが、しばらく履くことでちょうどいいフィット感になると思います。

    とにかく、見た目だけではなく、機能もアップしたことに感謝しております。

    修理してくださった方々にどうかよろしくお伝えください。では失礼します。

    (東京都・I様/ DANIELA Rumbaカラー
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    修理していただいて、履き心地が大幅に良くなったとのこと!とっても嬉しいです。いつも大切に履いてくださっているからだと思います。これからもしっかりお支えできますように!(スタッフ・三浦)

  • 先日注文させていただいたPISACですが、本日無事に受け取りました。
    なにかと忙しない昨今の状況の中、早々にご手配いただきましてありがとうございました。

    サイズ感、履き心地ともに問題なく、とてもいい感じです。
    末長く丁寧に履いていきたいと思います。
    すてきなお品をありがとうございます。

    (かわいいトートバックもありがとうございました!)

    感染症の件もありますので、
    みなさまどうぞご自愛ください。(茨城県・T様 / PISAC Buffalo Leather
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    先日はサイズお問い合わせからしていただいて、ありがとうございました!トートバッグお役立ていただけたら嬉しいです^^(スタッフ・三浦)

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