お客様の声
  • スタッフの皆様のふんわり、優しい愛情が靴に宿って本日届きました。
    ご丁寧で、ご親切な対応をありがとうございました。とても嬉しいです。(ぴったりでした)
    末永く、大切に履かせていただきます。
    こんなに靴がかわいくて、好きだなあ、と思ったのはNAOTさんが初めてです。
    ダニエラに次ぎ念願のアイリス。こちらの2足で、生涯、過ごそうかな。
    欲を言えば、あと、もう一足あれば。(笑)
    その時は(ずっと、先になるかもしれませんが)また、よろしくお願いします。
    (福岡県・N様 / IRIS Crazyhorse
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    新しい靴、気に入ってもらえてとてもうれしいです。NAOTの靴でこれからもお出かけを楽しんでくださいね!ながくながく履き続けていただけますように。(スタッフ・久保)

  • 履き比べサービスを利用し,先日無事に靴が届きました。ありがとうございます!
    どちらもサイズもぴったりでした!
    実物を履いてみて,どちらも気に入ってしまい一足に選ぶ事が出来ず、二足共にこのまま購入したいと思います。
    お手紙まで添えて頂き,丁寧な対応をありがとうございます!
    オンラインで靴を買うのはとても不安でしたが、払拭されました!
    (群馬県・I様/ DANIELA RumbaPISAC Buffalo Leather
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    嬉しいです!迷いながらも2足も選んでいただきありがとうございます。
    どちらもとても履きやすい靴ですので、履き分けていっぱいお出かけしてください!(スタッフ・宮川)

  • PISAC受取りいたしました。
    早々にご対応いただきありがとうございました。

    早速試してみましたが、フカフカの履き心地と、ホールド感で、とても履きやすいです。これから足に馴染んでくると、長時間でも疲れず過ごせそうです。
    色物の靴下と合わせると、黒との対比で素敵な感じですね。

    脱ぎ履きがしやすいもの、色はどうしようかと色々悩んでいたので、奈良のお店まで行って、購入したかったのですが、中々移動もしずらい状況でネットにて購入させていただきましたが、想像通りでホッとしました。長く愛用できそうです。

    また、今後ともよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。
    (香川県・S様 / PISAC Black Madras
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    足にぴったりだったようでよかったです!色物の靴下と合わせると足元がパッと目立つのでそれもかわいいですよね。柄物とも相性抜群ですので、ぜひ色んなコーディネートをお試しいただけたらと思います!(スタッフ・木村)

  • 先程、修理して下さったIRISを受け取りました!
    再会の嬉しさに写真を撮って笑、足を入れて、「ああ、これこれ!このフィット感!!」と思わずスキップしちゃいました。
    D & DEPARTMENT HOKKAIDOさんの会場では、他のお客様の賑わいと、長沼への道のりを考えたら、吟味するには時間ぎれ!でしたので、帰って来てしまいましたが、秋冬用の普段使いと、オールシーズンのお出かけ用、最低あと2足は欲しいところ。
    またNAOTさんの実店舗に足を運ぶ日に備えて、堅実にNAOT貯金をしたいと思います笑。
    (北海道・K様 / IRIS White
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    札幌キャラバンへお越し下さって、ありがとうございます。季節ごとの使いわけを考えるのも楽しいですよね。またお店でもお会いできたら、とってもうれしいです。寒い季節、暖かくお過ごしくださいね!(スタッフ・三浦)

  • 本日無事に靴が届きました。お世話になりました。
    2足ともとても歩きやすそうで、とても可愛いです!ありがとうございました。

    なかなか買い物に出られず、靴をオンラインで購入することに少し不安がありましたが、商品説明と以前本店にお邪魔した時の記憶で、私の幅広甲高の足でもいけそうな気がしたこと、いつも気に入って履いているオルガのサイズも38だったことで、今回こちらをオンラインで決めました。
    少し長さにはゆとりもありますが、幅はぴったりですので、大満足です。

    今履いているオルガが本当に疲れず素晴らしいことで、NAOTの靴が大好きになりました。
    これからもNAOTの素敵な靴に出会えるのを楽しみにしています。
    ありがとうございました。

    (奈良県・I様 / ATLANTIC Walnut ・ BOBCAT Black Shiny)
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    温かいメッセージをいただきありがとうございます!!
    お届けしましたATLANTIC、BOBCATを気に入っていただけたようで、よかったです。
    どちらの靴もシンプルで、歩きやすい靴ですので、いろいろなシーンで活躍してくれると思います!
    オンラインショップでのご購入は少し不安もありますよね…。そんななか、OLGAのことを信じていただき、、また店頭でのお話もご参考にしていただき、大変嬉しく思います。
    これから足元をしっかりサポートしていけますように!
    (スタッフ・服部)

  • この度は靴の修理をありがとうございました。半月ぶりに無事、手元に戻ってまいりました。

    ソール交換をお願いしただけだったはずが、戻ってきた靴はきれいに汚れまで取り除かれてピカピカで、NAOTさんに修理をお願いして本当によかったと思いました。

    今回お願いした靴に関しては、最寄りの駅前の修理屋さんで踵の張替えをお願いして出来栄えがあまりよくない上に、すぐにはがれてしまったという経緯があったので、お願いするまでは仕上がりがよくなかったらどうしようという不安もありました。

    でも、店頭で修理をお願いしたときも、そのあとのやりとりも、靴に対する愛情と責任のようなものが感じられて、安心してお任せすることができました。

    これからも長く大切に履き続けていきます。

    感謝をこめて   

    (東京都・K様)
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    ご丁寧なメールありがとうございます。
    そんな風に言っていただけて、私たちも嬉しいです。
    安心して気持ちよくお出かけしていただけるように、精一杯頑張ります。

    また、何かありましたら何でもご相談ください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。
    (スタッフ・宮川)

  • 先日は京都伊勢丹でクララ(バッファロー)を迎えることができました。早速、お届け頂きありがとうございました。悩ましい足サイズにとことんお付き合い頂いて、届いたクララはばっちりでした!うれしくて牛窓(岡山)にでかけました先の古民家ギャラリーの下駄箱に、どなたかのクララを見つけました。岡山もNAOT愛溢れております。
    また、いつの日かまたキャラバンにお越しくださることを願いつつ、スタッフの皆様これから寒くなりますがご自愛ください。ありがとうございました。
    (岡山県・H様/MALTA BuffaloLeather
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    無事にお届けできたようで安心いたしました。
    なかなか靴選びは難しいものですので、足にぴったりくる一足が見つかって私たちも嬉しく思います…!
    CLARAは経年変化も楽しんでいただける一足ですので、ぜひお手入れもしながらこれからたくさん履いてくださいね。 (スタッフ・上野)

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