お客様の声

お客様の声
  • この度は、靴の修理と丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
    実はこの靴は両親からプレゼントしてもらったもので思い入れがあったので、革が破れ始めたときはショックを受けました。どんなものでも壊れるからしょうがないけど、靴は特に消耗品だから、大切な贈り物には向いてないなと。
    でも、修理していただき戻ってきた靴は、直したこともわからない見た目で、履き心地も良く、また活躍してくれそうです。(鳥取県・T様/PISAC Black Madras

  • サイズを事前にご相談していたBOBCAT、受け取りました!交換も視野に入れつつでしたが、こちらでぴったりでした!
    しっかりした作りでホールド感はイメージ以上。嬉しい、素晴らしい。これからのお出かけが楽しくなります。ありがとうございました。(群馬県・T様/BOBCAT

  • 昨日、WEB注文の商品が無事に届きました。丁寧な梱包とお手紙、嬉しかったです。ありがとうございます。ネットで靴を注文したのは初めてだったのですが、NAOTさんの対応のおかげで安心して買うことが出来ました。
    靴のサイズも丁度良く、これから靴が馴染んでいくのがとても楽しみです^^(群馬県・T様/IRIS Matt Black

  • 修理をお願いしていただいた靴を受けとりました!!とってもキレイに修理をしていただき、とてもとても嬉しいです。
    靴下合わせが楽しい季節になってきましたので、たくさんお出かけさせていただきます。(東京都・K様/TETE Black Madaras

  • 先日サイズの相談にのっていただいた者です。おかげさまでサイズぴったりで、こんなに履きやすい靴に出会えて感激しています。
    靴選びには今まで散々苦労してきました。この先一生、おしゃれな靴を履くことはできないかも…と本気で思っていましたが、NAOTの靴に出会えて良かった!ありがとうございました。(長野県・I様/SCALLOP Black Madras)

  • 本日、蔵前のお店に親子三人でお邪魔した者です。いつも通販でお世話になっていますが、一度お店にも行ってみたいと思っていました。
    娘の転職祝いと夫の誕生日祝い、ついでに私も前から気になっていたOLGAを買うことができて嬉しかったです。革調整やお手入れの相談など、ご面倒をおかけしてしまいましたが、とても丁寧に接していただき、良い時間を過ごすことができました。
    今後ともよろしくお願いいたします。(千葉県・M様/OLGA Matt Black

  • 修理をお願いしていた靴が帰ってきました。しっかり補修されていて、足元の安心感が増した感じがします。また履いて外へ出かけるのが楽しみです。
    最初に問い合わせフォーム経由でご相談してから、メールや電話等で、何人ものスタッフの方に親身にご対応いただき、ありがたかったです。
    これからも大事に履かせていただきます。(東京都・O様/KEDMA Chestnut

  • 本日、お送りいただいた靴が届きました。お手入れについても、アドバイスいただきありがとうございました。
    なかなか他では見ない不思議な色ですね~。どんどん履いて行きたいと思います!ありがとうござました。(佐賀県・A様/IRIS Silver

  • 革調整いただいたアイリスが届きました。まずは素足で試着したところ、スッと入り、足にぴったり吸い付いて馴染みました。
    電話で丁寧にアドバイスと、そして的確に調整して下さり、とても歩きやすく快適な一足となりそうです。どうも有難うございました。(広島県・Kさま/IRIS

  • 本日、楽しみにお待ちしていた商品が届きました。何人かの友人からこちらの靴を薦めてられ始めて購入しました。大切に履かせていただきます。
    (愛知県・A様/IRIS Rumba

  • 本日、修理いただいたサンダルが届きました。早く仕上げてくださってありがとうございました。また届いた時に開けて、革までお手入れしていただいてるのに驚き、喜びました。たくさん履いてた分、ガサガサで色も落ちてしまってたのに新品のようにして修理してくださっててすごく嬉しかったです。
    季節の変わり目、皆さん風邪などひかれないように頑張ってくださいね。(岡山県・O様/サンダル)

  • 先日注文しましたインソール、無事に到着いたしました!早いご対応をして下さり、ありがとうございました。
    旅行に行く時、必ず履いていくNAOT。今度行く北欧旅にも持って行きます。ふわふわの新しいインソールで、楽しい時間が過ごせそうです。メールやお手紙に温かいひと言を添えて下さり、心がほっこり致します。
    これからも、大切に使い続けますね!ありがとうございました。(東京都・Kさま/GLACIERインソールIRISインソール

  • 昨日、息子へのプレゼントの靴が無事に届きました。サイズもぴったりのようでした。メッセージやギフト包装までしてくださり、感謝です。割とマメ男子なので、お手入れして末永く履いてくれると思います。
    20歳の良い記念になり、嬉しく思います。これからも、歩くのが楽しくなる靴を期待しています!取り急ぎ、ご報告まで。(福岡県・Yさま/AUDIENCE

  • 奈良店にてPISACとTETEを購入させていただきました。素敵なお店で優しく対応して下さったスタッフの方ありがとうございました。
    PISACは、仕事の時、脱ぎ履きしやすい黒の靴が欲しくて購入を心に決めてお店に向かいました。思っていた通りの艶と、履き心地の良さ!愛用しています!
    TETEは、サイトで拝見して憧れ、試履きしてその履きやすさに購入を決断!Tストラップの靴は、子供の頃のおでかけ靴の定番でしたが、50代の今履けるなんて!改まった服装に合いました。
    昨年のほぼ日展で購入したOLGA(これも黒です。)も愛用しています。NATOの靴を知って、足も喜んでいます。また来年にと思っていましたが、今度は茶色の靴やショートブーツを手に入れたく、9月中に伺うかもしれません!その時はまた良きアドバイスをお願いいたします。(大阪府・Mさま/PISAC/TETE/OLGA

  • 本日無事にSCOTLANDを受け取りました。革調整をお願いしていた箇所のなじみがとても良く、玄関で鏡を眺めながらうっとりと試着をしていました。
    どこかメンズライクでクラシカルなデザインがとても気に入りました。どんな装いに合わせようか考えるのも楽しいですね。お手入れをしながら永く大切にいたしますね。(神奈川県・Aさま/SCOTLAND

  • こんにちは。本日 WISDOM届きました。早々に発送頂きありがとうございました。早速、息子にプレゼント致しました。抱きしめて喜んでいました。ありがとうございました(..)また息子達と一緒にお店に伺いますね。我が家の玄関にまたNAOTの靴が1足仲間入りしました♪ありがとうございました。(岐阜県・Kさま/WISDOM

  • GLACIER届きました!足にすぐ馴染み、早速重宝しております。愛用させていただきます。ありがとうございます。
    (長野県・Tさま/GLACIER Crazy Horse)

  • 昨日、お店で無事にスコットランドを購入させて頂きました!
    夫がサボに興味を示してくれたらいいなと思っていたら、ディレクターを買う!と言ったので驚きました。履き心地が良かったそうです。(夫がサボを試し履きした時、経年変化したサボもスッと出して履かせて下さったのは感動しました)
    東京店のみなさんにも、とっても優しくして頂き大好きになりました!次はきっとオルガを買います^^(神奈川県・Sさま/SCOTLAND Matt Black

  • NAOTの靴は20数年前に実家近くのお店で出会いました。どのタイプを試したのか記憶にありませんが、あの柔らかなインソールは忘れられず、ついに今回オンラインショップで再会できて本当に嬉しいです。
    これからステキな靴下を合わせて大事に、そして雪が本格的に降るまではたくさん履いていきたいと思います。(北海道・Jさま/OLGA Matt Black) 

  • 修理をお願いしていた靴が届きました。思ったよりも早く届いたので嬉しいです。早速履いています。またよろしくお願いします。(東京都・Oさま/EIGER Buffalo Leather

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